根据瑞典报纸《Svenska Dagbladet》和《Göteborgs-Posten》发表的一项联合调查,肯尼亚内罗毕的一家数据分包商接受 Meta 的委托,为人工智能训练标记数据,该分包商审查了 Meta 雷朋智能眼镜用户记录的高度敏感的镜头。
“在一些视频中,你可以看到有人去厕所,或者脱衣服,”一位参与这项工作的不愿透露姓名的消息人士告诉记者。 “我认为他们不知道,因为如果他们知道,他们就不会录音。”
调查确定分包商为 Sama,该公司雇用内罗毕的工人为 Meta 的人工智能服务手动注释视频、图像和语音。工作人员描述了查看包含私人时刻、信用卡号码和露骨性活动的视频。
“还有用智能眼镜拍摄的性爱场景。有人戴着智能眼镜做爱。这就是为什么它如此极其敏感,”一位承包商说,并补充说,办公室内执行严格的安全措施,例如禁止使用个人电话。
提出了更广泛的隐私问题
电子隐私信息中心 (EPIC) 执法副主任约翰·戴维森 (John Davisson) 表示,此案凸显了可穿戴设备的系统性问题。 “眼镜佩戴者不能代表他们戴着这些眼镜走遍世界时遇到的所有人表示同意,”他告诉 Decrypt。
戴维森强调,使用此类镜头来训练人工智能会带来隐私风险,因为数据可能包括可识别的面孔、声音和其他个人信息。 “你正在获取人们的个人信息,并用它来构建你自己的模型,”他说。
监管回应
英国信息专员办公室 (ICO) 宣布将联系 Meta,询问其是否遵守英国数据保护法。 ICO 表示,处理个人数据的设备必须提供透明度并允许用户控制。
Meta 的技术和条款
这款智能眼镜由雷朋 (Ray-Ban) 开发,于 2023 年首次发布,用户可以录制视频、询问周围环境的问题,并与 Meta 的人工智能助手互动。 CNBC 报告显示,2025 年销量将超过 700 万双。
根据 Meta AI 的服务条款,眼镜记录的镜头可以发送给人类承包商进行审查和标记,以训练人工智能系统。条款规定:“在某些情况下,Meta 将审查您与 AI 的交互......并且此审查可能是自动的或手动(人工)的。”
Meta 声称它可以通过自动化系统、人工审核或第三方供应商使用用户内容来改进服务和进行研究,包括确保政策和法律合规性。
承包商条件和缺乏评论
内罗毕的承包商表示,他们感到压力,不能质疑他们正在审查的内容的性质。 “你不应该质疑它。如果你开始提问,你就走了,”一名工人说。
Meta 没有回应 Decrypt 对调查结果发表评论的请求。
