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Bybit AI 正式上线:以对话式界面重塑交易与客户支持体验

阿拉伯联合酋长国迪拜,2026年9月9日 —— 全球交易量第二大加密货币交易所 Bybit 今日宣布正式推出 Bybit AI。这是一款智能对话助手,将交易所核心服务整合至 Bybit App 内的单一聊天界面中,初期覆盖交易与客户支持场景,用户可通过自然语言直接执行操作,成为日常金融活动的智能协同伙伴。

Bybit AI 以无缝对话方式取代了此前跨页面、菜单和仪表盘的碎片化导航。用户只需描述意图,即可查询余额、下达交易指令或提交支持请求。助手将理解用户需求并代为执行底层操作,将交易、账户管理与客户服务汇聚于一处。

Bybit 联合创始人兼首席执行官 Ben Zhou 表示:“Bybit AI 是我们迈向新金融平台路线图中的重要一环。我们希望通过一个入口,让用户更便捷地获得所需金融服务。理念很简单:你告诉 Bybit AI 想做什么,它便帮助你找到合适的产品与服务来完成目标,如同将一支金融专家团队装进口袋。”

首期功能覆盖现货、合约与期权交易,以及 Bybit Earn、跟单交易、交易机器人、借贷、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hub 和通知/订阅管理等服务。同时,Bybit AI 与人工客服协同工作,可更快、更有效地解决用户问题,提升整体客户服务体验。

Bybit AI 采用安全至上的架构设计。符合条件的用户激活该功能后,系统会为其创建一个独立子账户,与主账户余额隔离,以降低 AI 相关潜在风险。上线过程无需 API 密钥或手动配置,用户可即时启用。

Bybit 首席技术官 Rockman Zhang 表示:“我们不是要增加一个新的仪表盘,也不是简单外挂一个聊天机器人。我们的目标是让用户在一个拥有简洁界面的地方,更方便地找到所需服务并采取行动,将合适的产品与服务整合到一起。”

Bybit AI 体现了 Bybit 打造面向 AI 时代的新金融平台的愿景,将对话智能作为交易、财富管理和日常账户活动的核心基础设施。此次发布是迈向 AI 原生金融服务的第一步。

Bybit 联合创始人兼首席执行官 Ben Zhou 将于 2026 年 9 月 9 日 08:00 UTC 通过 Bybit 官方直播正式展示 Bybit AI。观众可前往官方直播页面注册观看实况演示。

关于 Bybit:Bybit 是新金融平台,全球超过 8000 万用户信赖。Bybit 将投资、交易、支付与财富增值整合于一个安全、智能的生态系统中。更多信息请访问 Bybit.com。